Сериал «Шальной отдел» — это история о человеке по имени Кирилл Шальной, который живет и действует так, словно его фамилия полностью отражает его суть. Он вырос в детдоме и, несмотря на трудности, достиг поста заместителя начальника ОУР, так и не потеряв своего жизненного задора и дерзости. В этом сериале мы видим его не только как борца с преступностью, но и как человека, которого судьба и страсть к любви постоянно вводят в новые приключения и конфликты. Так вот, сюжет насыщен различными ситуациями: интригами внутри отдела, романтическими перипетиями и попытками Кирилла доказать свою силу и характер.

Вот, например, одна история начинается с того, что главная красавица отдела, Елизавета, отвечает «да» на его предложение, а через некоторое время их брак оказывается под угрозой развода. И хотя вначале казалось, что все — это просто романтическая комедия, все неожиданно меняется: на Елизавету попадает начальник УМВД, и ситуация усложняется ещё больше. Ну и, как обычно, Кирилл, не желая мириться с ударом по своей гордости, дает отпор первому встречному и за это его переводят в спальный район, где он становится главой оперативного отдела. Вот там начинается самое интересное — новые подчиненные, которые совсем не собираются признавать его авторитет, и старые раны, которые никак не дают Кириллу забыть о своей бывшей жене. Так вот, развиваются события в стиле типичных криминальных сериалов, но с особым юмором и атмосферой «шального» настроя. Его ждут новые преступления, расследования, и, конечно же, попытки наладить личную жизнь, которая по каким-то непонятным причинам постоянно оказывается на волоске. В общем, сериал смешивает драму, комедию и боевик, создавая уникальный микс, где главный герой — это настоящий боевой товарищ и немного шутник, готовый преодолеть любые преграды во имя своей мечты.